Что Нужно Говорить При Вызове Скорой Помощи?

Что Нужно Говорить При Вызове Скорой Помощи
При вызове скорой медицинской помощи необходимо обязательно сообщить диспетчеру следующую информацию:

  • Место происшествия, что произошло;
  • Число пострадавших и тяжесть их состояния;
  • Какая помощь оказывается.
  • Телефонную трубку положить последним, после сообщения диспетчера о том, что вызов принят.

Что в первую очередь нужно сообщить диспетчеру при вызове скорой помощи?

Сообщить : количество пострадавших, их пол, примерный возраст, наличие у них сознания, дыхания, кровообращения, а также сильного кровотечения, переломов и других травм. Дождаться сообщения диспетчера о том, что вызов принят.

Какую информацию и в каком порядке необходимо назвать при вызове скорой помощи?

Экстренную медицинскую помощь оказывает отделение скорой медицинской помощи ФГБУЗ МСЧ № 135 ФМБА России в круглосуточном режиме при обращении по телефону и при непосредственном обращении на станцию. Согласно Федерального закона Российской Федерации от 21 ноября 2011 г.

Скорая, в том числе скорая специализированная, медицинская помощь оказывается гражданам при заболеваниях, несчастных случаях, травмах, отравлениях и других состояниях, требующих срочного медицинского вмешательства. Скорая, в том числе скорая специализированная, медицинская помощь медицинскими организациями государственной и муниципальной систем здравоохранения оказывается гражданам бесплатно. Скорая, в том числе скорая специализированная, медицинская помощь оказывается в экстренной или неотложной форме вне медицинской организации, а также в амбулаторных и стационарных условиях медицинским персоналом профильного отделения или персоналом Отделения экстренной медицинской помощи лечебно-профилактического учреждения. При оказании скорой медицинской помощи в случае необходимости осуществляется медицинская эвакуация, представляющая собой транспортировку граждан в целях спасения жизни и сохранения здоровья (в том числе лиц, находящихся на лечении в медицинских организациях, в которых отсутствует возможность оказания необходимой медицинской помощи при угрожающих жизни состояниях, женщин в период беременности, родов, послеродовый период и новорожденных, лиц, пострадавших в результате чрезвычайных ситуаций и стихийных бедствий).

Вызов скорой медицинской помощи осуществляется по телефонному номеру «03» (с сотовых телефонов 03, 030, 003, 033, 03*- в зависимости от оператора связи). Вызывающий (больной, пострадавший, родственники, другие лица) обязан:

    четко и точно ответить на все вопросы диспетчера, принимающего вызов; назвать точный адрес вызова (район города, номер дома и квартиры, номер подъезда и этаж, указать есть ли домофон и работает ли он). В случаях, когда местонахождение улицы или дома неизвестны, необходимо уточнить пути подъезда к адресу или месту происшествия, назвать его общеизвестные ориентиры; по возможности организовать встречу вызванной бригады скорой медицинской помощи у ворот дома или подъезда, помочь поднести медицинскую сумку и аппаратуру от автомобиля до места оказания медицинской помощи; назвать фамилию, пол, возраст больного или пострадавшего. Если вызывающему неизвестны паспортные данные больного или пострадавшего, то необходимо указать его пол и примерный возраст; максимально точно и достоверно описать жалобы больного или пострадавшего; сообщить, кто и с какого номера телефона вызывает скорую медицинскую помощь; обеспечить бригаде скорой медицинской помощи беспрепятственный доступ к больному или пострадавшему и необходимые условия для оказания медицинской помощи; изолировать домашних животных, которые могут осложнить оказание медицинской помощи больному или пострадавшему, а также причинить вред здоровью и имуществу медицинских работников бригады скорой медицинской помощи; оказывать содействие в транспортировке больного или пострадавшего в автомобиль скорой медицинской помощи; в случае транспортировки больного или пострадавшего в стационар предоставить бригаде скорой медицинской помощи документы больного или пострадавшего (паспорт и страховой полис); вызовы в садовые участки, лесной массив принимаются с максимально точным указанием местонахождения больного (пострадавшего) и встречающих.

    В каком случаях скорая может отказать в вызове?

    Диспетчер отказывает в выезде бригады скорой помощи В ряде случаев (гибель больного, нанесение вреда здоровью) его можно расценивать как уголовное преступление — отказ в оказании медицинской помощи (ст.124 УК РФ), оставление в опасности (ст.125 УК РФ).

    Как вызвать скорую что бы она приехала?

    Как вызвать скорую помощь по номеру скорой и неотложной помощи 03 или 103 — с городского или мобильного телефона; по единому экстренному номеру 112 — с мобильного телефона.

    Как долго едет скорая помощь?

    Сколько ждать скорую медицинскую помощь по закону? — Если вы не знали про стандарты по быстроте реакции скорой помощи, рассказываем: — Угроза жизни. Скорость реакции для экстренной помощи — не более 20 минут. — Обострение острых заболеваний без явных угроз жизни человеку.

    Можно ли в 17 лет вызвать скорую?

    1. Скорая по умолчанию имеет право на любые медицинские вмешательства и отправку в больницу — «Скорая приедет и увезёт» — эту страшилку теперь рассказывают детям в школе. Подозреваю, отчасти это воспитательная мера — от греха подальше, чтобы не носились по коридору, как ракеты.

    • На самом деле действующее федеральное законодательство чётко говорит, что медицина у нас добровольная.
    • Любое вмешательство возможно только с согласия родителя или самого ребёнка.
    • И несовершеннолетний тоже имеет право голоса в этом вопросе.
    • Для скорой нет особых условий.
    • Причём согласие должно быть отдельно на каждую манипуляцию, на отправку в больницу и прочие.

    В последний раз мы поступили так. Учитель позвонил мне, я дала разрешение на осмотр, попросив связать меня с врачом по результатам и чётко обозначила тот факт, что ни на какие другие действия я разрешений сейчас не даю. Лучше дублировать это письменно, например, в чат электронного дневника.

    Для учителя не всегда очевидно, что родителю надо дать поговорить с врачом (в инструкции этого нет). Говорите об этом учителям. У учителя нет доступа к медицинской карте ребёнка, учитель не знает анамнеза, учитель может не знать причин происшествия. В том числе и поэтому родитель должен быть с врачом на связи.

    И если нет ситуации, требующей спасения жизни здесь и сейчас, врач скорой выполняет свои манипуляции с согласия родителя (а не учителя). Если мама говорит «нет» даже по телефону, никто никого никуда не увозит. «Нет, я остаюсь ждать маму в школе» может сказать и сам ребёнок. Детям полезно знать свои права.

    Можно ли позвонить в скорую и проконсультироваться?

    Правила вызова скорой медицинской помощи Необходимо знать, в каких случаях вызывать «скорую помощь», а в каких лучше ограничиться вызовом врача из районной поликлиники. Поводы к вызову бывают разными: они делятся по срочности, а так же по специфике оказания помощи.

    1. Если речь идет об острой патологии, о внезапно возникшем заболевании, о резком внезапном ухудшении состояния хронического больного, о серьезной травме — конечно, нужно немедленно звонить по телефону «03».
    2. Если помощь требуется больному, страдающему тем или иным хроническим заболеванием вне обострения, нет необходимости обращаться к специалистам экстренной медицины.

    Дело в том, что бригады «скорой помощи», не вправе назначать системное лечение и препараты для регулярного приема (например, при гипертонической болезни, сердечной недостаточности, легочной недостаточности, заболеваний желудочно-кишечного тракта и т.д.), оставлять какие-либо справки и выписывать рецепты.

    • При хронических заболеваниях важно постоянное наблюдение за больным участковым врачом, возможность оценить его состояние в динамике, при необходимости провести коррекцию терапии (замену препарата или его дозировку).
    • Если нет показаний для стационарного лечения, нужно, чтобы больного наблюдал участковый врач или врачи-специалисты районной поликлиники.

    «Скорая помощь» может оказать лишь разовую (экстренную) помощь, что не всегда правильно для больного. Поэтому не надо лишний раз без надобности подвергать свой организм воздействию сильнодействующих лекарств (а именно ими в основном и пользуются работники «скорой помощи», ведь перед ними не стоит задача долговременного системного лечения).

    1. Часто работники «скорой помощи» после выполнения вызова оставляют так называемый «актив в поликлинику», то есть вызывают к данному больному участкового или дежурного врача из районной поликлиники.
    2. Но это можно сделать и самому, не вынуждая бригаду ездить к больному лишь для того, чтобы потом звонить и вызывать для него участкового.

    Причем вызывать следует врача из поликлиники по месту фактического нахождения больного, не зависимо от того, где он прописан и к какой поликлинике прикреплен, имеет больной страховой полис или нет — на дом врач придет в любом случае. При легкой травме, не сопряженной с угрозой жизни, следует обратиться самостоятельно в травматологический кабинет поликлиники по месту жительства — там окажут помощь в полном объеме и назначат дальнейшее лечение.

    Если врач травматологического кабинета сочтет необходимым осуществлять дальнейшее лечение в стационаре, он выпишет направление и сам вызовет бригаду для транспортировки больного в стационар. При детской поликлинике имеются бригада неотложной помощи для оказания помощи детскому населению в связи с заболеваниями, не требующими экстренной госпитализации (повышение температуры, кашель, насморк, головная боль и т.д.).

    На вызовы выезжает квалифицированный врач-педиатр, который может оказать помощь на дому и назначить дальнейшее лечение. В случаях, когда врач заподозрит заболевание, требующее стационарного лечения, он даст направление и вызовет «скорую» для госпитализации ребенка.

    Что нужно к приезду скорой?

    Приготовьте документы больного: паспорт, полис ОМС. Также необходимо найти все возможные выписки, кардиограммы, снимки, по возможности записать названия принимаемых лекарств. Заранее подготовьтесь к возможной госпитализации – соберите самые необходимые вещи.

    Сколько раз в год можно бесплатно вызвать скорую?

    Новые законы могут ограничить количество бесплатных вызовов скорой помощи. В 2016 году был опубликован законопроект об изменениях в правилах оказания медицинской помощи. Появилось указание на то, что граждане Российской Федерации смогут бесплатно вызывать бригаду не чаще 4 раз в год.

    Что дает подписать скорая?

    При каждом вызове врач скорой помощи должен запросить у пациента, а затем письменно оформить согласие на проведение осмотра и оказание помощи. Фото Дмитрия Феоктистова/PhotoXPress.ru Московская скорая помощь отметила столетний юбилей. В 1919 году открылась первая в городе станция скорой помощи, а 15 октября машина с медиками совершила свой первый выезд.

    Хорошая в Москве скорая. Не идеальная, но где они, идеалы. Может, мне везло (много раз), но всегда приезжали быстро, делали, что необходимо, и никогда даже не намекали на деньги. Работать в скорой помощи трудно, иногда даже опасно. Нагрузка огромная. Но как-то справляются, несмотря на проблемы, в том числе бюрократические.

    Впрочем, скоро на одну проблему станет меньше: в Госдуму внесен законопроект, позволяющий оказывать скорую помощь без информированного добровольного согласия. Что означает такое согласие? Оно означает, что на вызове работники скорой должны взять у пациента подпись о том, что он согласен на все манипуляции, которые будут с ним производить для спасения его жизни.

    • А пациент, представьте, в это время кричит от боли, перед ним все в тумане или он вообще без сознания.
    • И что делать бригаде скорой помощи? Если пациент не подпишет документ под названием «добровольное информированное согласие», бригаду страховщики оштрафуют.
    • Абсурд, конечно.
    • Просто, когда принимали закон «Об основах охраны здоровья граждан в РФ», где предписывалась необходимость добровольного информированного согласия пациента на любые медицинские манипуляции, не учли специфику экстренной медицинской помощи.

    По этому закону медработник обязан на доступном для конкретного пациента языке объяснить, что он будет ему делать и зачем, далее рассказать о возможных последствиях процедуры и сообщить о существовании альтернативы. И на каждое действие получить письменное добровольное согласие пациента.

    • И это в то время, когда дорога каждая минута, от которой порой зависит жизнь.
    • В России ежегодно совершается 45–46 млн вызовов скорой медицинской помощи.
    • И в каждом из этих случаев врач должен запросить у пациента либо его законных представителей, а затем письменно оформить согласие на проведение осмотра и оказание помощи.

    В случае отказа – также оформить соответствующий документ. «Мы посчитали: даже если брать не реальные пять минут, которые тратятся на оформление информированного согласия, а хотя бы по минимуму – одну минуту, то оформление согласия занимает 300 лет потерянного врачебного времени за один год.

    Когда нужно вызывать скорую помощь?

    Вызывайте скорую помощь в следующих ситуациях: — потеря сознания; -отсутствие пульса или дыхания; -наружное кровотечение, которое не удаётся остановить; -сильная боль в животе; -выраженная слабость, предобморочное состояние; -рвота, жидкий стул; -серьёзные повреждения: травмы с потерей сознания, с сильной болью или невозможностью встать или пошевелиться; -онемение или слабость мышц лица, рук или ног; -резкая необъяснимая головная боль; -затруднение речи или человек с трудом понимает, что ему говорят; -резкое ухудшение зрения; -головокружение, нарушение равновесия, шаткость походки; -внезапная сильная боль в груди, за грудиной, отдающая в левую руку, в спину под левую лопатку, в область подбородка, боль, которая сопровождающаяся холодным потом, сердцебиением и неэффективность лекарственных средств. Помните! Не следует обращаться в службу скорой медицинской помощи, если состояние больного не представляет непосредственной угрозы для жизни. Необоснованно вызывая «Скорую помощь» вы невольно оставляете в беде тяжелобольного человека, потому что к нему «Скорая» может не успеть. Если вы нездоровы, но ваша жизнь вне опасности, запишитесь на приём или вызовите участкового терапевта из поликлиники.

    Кто может сопровождать в скорой помощи?

    В ГОРОДЕ ЧЕРЕПОВЦЕ Скорая медицинская помощь оказывается при заболеваниях, несчастных случаях, травмах, отравлениях и других состояниях, требующих срочного медицинского вмешательства. Скорая медицинская помощь оказывается в следующих формах: а) экстренной — при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний, представляющих угрозу жизни пациента; б) неотложной — при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний без явных признаков угрозы жизни пациента.

    Поводами для вызова скорой медицинской помощи в экстренной форме являются: а) нарушения сознания, представляющие угрозу жизни; б) нарушения дыхания, представляющие угрозу жизни; в) нарушения системы кровообращения, представляющие угрозу жизни; г) психические расстройства, сопровождающиеся действиями пациента, представляющими непосредственную опасность для него или других лиц; д) внезапный болевой синдром, представляющий угрозу жизни; е) внезапные нарушения функции какого-либо органа или системы органов, представляющие угрозу жизни; ж) травмы любой этиологии, представляющие угрозу жизни; з) термические и химические ожоги, представляющие угрозу жизни; и) внезапные кровотечения, представляющие угрозу жизни; к) роды, угроза прерывания беременности; л) дежурство при угрозе возникновения чрезвычайной ситуации, оказание скорой медицинской помощи и медицинская эвакуация при ликвидации медико-санитарных последствий чрезвычайной ситуации.

    Поводами для вызова скорой медицинской помощи в неотложной форме являются: а) внезапные острые заболевания (состояния) без явных признаков угрозы жизни, требующие срочного медицинского вмешательства; б) внезапные обострения хронических заболеваний без явных признаков угрозы жизни, требующие срочного медицинского вмешательства; в) констатация смерти (за исключением часов работы медицинских организаций, оказывающих медицинскую помощь в амбулаторных условиях).

    Станция «Скорой медицинской помощи» является медицинской организацией (МО), предназначенной для оказания круглосуточной скорой медицинской помощи взрослому и детскому населению как на месте происшествия, так и в пути следования в стационар при состояниях, угрожающих здоровью или жизни граждан или окружающих их лиц, вызванных внезапными заболеваниями, обострением хронических заболеваний, несчастными случаями, травмами и отравлениями, осложнениями беременности и при родах.

    • Скорая медицинская помощь оказывается всем гражданам, находящимся на территории города Череповца и Череповецкого района. • Скорая медицинская помощь оказывается гражданам бесплатно. • Вызов выездных бригад скорой медицинской помощи осуществляется по номеру «03» – со стационарных телефонов и «103» – с мобильных.

    Когда нужно вызвать скорую помощь?

    Итак, « Скорую помощь» необходимо вызывать, если: Вы подозреваете, что жизни человека что-то угрожает Вы нашли человека без сознания У пациента внезапно появились какие-либо нарушения дыхания

    Можно ли позвонить в скорую и проконсультироваться?

    Правила вызова скорой медицинской помощи Необходимо знать, в каких случаях вызывать «скорую помощь», а в каких лучше ограничиться вызовом врача из районной поликлиники. Поводы к вызову бывают разными: они делятся по срочности, а так же по специфике оказания помощи.

    Если речь идет об острой патологии, о внезапно возникшем заболевании, о резком внезапном ухудшении состояния хронического больного, о серьезной травме — конечно, нужно немедленно звонить по телефону «03». Если помощь требуется больному, страдающему тем или иным хроническим заболеванием вне обострения, нет необходимости обращаться к специалистам экстренной медицины.

    Дело в том, что бригады «скорой помощи», не вправе назначать системное лечение и препараты для регулярного приема (например, при гипертонической болезни, сердечной недостаточности, легочной недостаточности, заболеваний желудочно-кишечного тракта и т.д.), оставлять какие-либо справки и выписывать рецепты.

    1. При хронических заболеваниях важно постоянное наблюдение за больным участковым врачом, возможность оценить его состояние в динамике, при необходимости провести коррекцию терапии (замену препарата или его дозировку).
    2. Если нет показаний для стационарного лечения, нужно, чтобы больного наблюдал участковый врач или врачи-специалисты районной поликлиники.

    «Скорая помощь» может оказать лишь разовую (экстренную) помощь, что не всегда правильно для больного. Поэтому не надо лишний раз без надобности подвергать свой организм воздействию сильнодействующих лекарств (а именно ими в основном и пользуются работники «скорой помощи», ведь перед ними не стоит задача долговременного системного лечения).

    1. Часто работники «скорой помощи» после выполнения вызова оставляют так называемый «актив в поликлинику», то есть вызывают к данному больному участкового или дежурного врача из районной поликлиники.
    2. Но это можно сделать и самому, не вынуждая бригаду ездить к больному лишь для того, чтобы потом звонить и вызывать для него участкового.

    Причем вызывать следует врача из поликлиники по месту фактического нахождения больного, не зависимо от того, где он прописан и к какой поликлинике прикреплен, имеет больной страховой полис или нет — на дом врач придет в любом случае. При легкой травме, не сопряженной с угрозой жизни, следует обратиться самостоятельно в травматологический кабинет поликлиники по месту жительства — там окажут помощь в полном объеме и назначат дальнейшее лечение.

    • Если врач травматологического кабинета сочтет необходимым осуществлять дальнейшее лечение в стационаре, он выпишет направление и сам вызовет бригаду для транспортировки больного в стационар.
    • При детской поликлинике имеются бригада неотложной помощи для оказания помощи детскому населению в связи с заболеваниями, не требующими экстренной госпитализации (повышение температуры, кашель, насморк, головная боль и т.д.).

    На вызовы выезжает квалифицированный врач-педиатр, который может оказать помощь на дому и назначить дальнейшее лечение. В случаях, когда врач заподозрит заболевание, требующее стационарного лечения, он даст направление и вызовет «скорую» для госпитализации ребенка.

    Как долго едет скорая помощь?

    Сколько ждать скорую медицинскую помощь по закону? — Если вы не знали про стандарты по быстроте реакции скорой помощи, рассказываем: — Угроза жизни. Скорость реакции для экстренной помощи — не более 20 минут. — Обострение острых заболеваний без явных угроз жизни человеку.

    Как звонить в скорую с мобильного телефона?

    С начала текущего года вступил в силу приказ Минкомсвязи России вносящий изменения в существующую систему нумерации. Сегодня обратиться в скорую помощь можно по единому, круглосуточному, бесплатному номеру 103.